tel-energo.ru

На что способны роботы-автодозвонщики?

Для организации общения с потребителями услуг и товаров современные компании применяют несколько разных линий: звонки по телефону, email, соцсети, бизнес-мессенджер на сайте. Из них самым востребованным способом дождаться обратной связи является телефон. Потому каждая ответственная фирма имеет полноценный call-центр или берет на работу специалиста, в ведении которого будет находиться общение по телефону. Поступающие звонки потребителей были подвергнуты автоматизации много лет назад: все из нас хотя бы раз попадал на роботизированного автоответчика.

Подписаться на RSS - tel-energo.ru